En tant qu'immigrant, il est important de savoir comment contacter les services de citoyenneté et d'immigration des États-Unis (USCIS). Que vous ayez des questions sur votre état de la candidature ou avez besoin d'aide pour un problème spécifique, il existe plusieurs façons d'entrer en contact avec l'USCIS. Dans ce blogue post, nous discuterons des 5 meilleures façons de contacter l'USCIS et fournirons des conseils pour chaque méthode.

1. Téléphone

L'un des moyens les plus simples et les plus directs de contacter l'USCIS est le téléphone. L'USCIS a un numéro sans frais qui est disponible pour les demandes générales et pour planifier des rendez-vous. Le numéro est le 1-800-375-5283, et il est disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 8 h, heure de l'Est. Lors de votre appel, vous serez invité à sélectionner votre langue, puis dirigé vers un représentant du service client.

Lorsque vous appelez l'USCIS, soyez prêt à fournir votre nom, Numéro d'enregistrement étranger (le cas échéant) et le numéro de dossier (si vous en avez un). Il est également utile d'avoir vos questions ou préoccupations par écrit afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps au téléphone.

2. Formulaire de contact en ligne

Une autre façon de contacter l'USCIS consiste à utiliser son formulaire de contact en ligne. Ce formulaire est disponible sur le site Web de l'USCIS et peut être utilisé pour des demandes générales ou pour signaler des problèmes techniques. Pour accéder au formulaire, rendez-vous sur la page USCIS Contactez-nous et sélectionnez « Envoyer un message » dans la section « Contactez-nous ».

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, assurez-vous d'inclure votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin qu'un représentant du service client puisse vous recontacter. Vous devrez également fournir des informations sur votre demande ou votre problème, y compris votre numéro de dossier (si vous en avez un).

3. Rendez-vous Infopass

Si vous avez besoin de parler avec un représentant de l'USCIS en personne, vous pouvez planifier un rendez-vous Infopass. Un rendez-vous Infopass est un rendez-vous gratuit avec un agent de l'USCIS qui peut être programmé en ligne. Pour prendre rendez-vous, rendez-vous sur la page USCIS Infopass et suivez les instructions.

Lorsque vous planifiez un rendez-vous Infopass, soyez prêt à fournir votre nom, votre numéro d'enregistrement d'étranger (le cas échéant) et votre numéro de dossier (si vous en avez un). Vous devrez également fournir des informations sur votre demande ou votre problème afin que l'agent de l'USCIS puisse être prêt à vous aider.

4. Courrier

Si vous préférez communiquer avec l'USCIS par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à leur bureau. Pour trouver le adresse USCIS correcte pour votre demande, rendez-vous sur la page USCIS Contactez-nous et sélectionnez « Courrier » dans la section « Entrer en contact ».

Lorsque vous envoyez une lettre à l'USCIS, assurez-vous d'inclure votre nom, votre numéro d'enregistrement d'étranger (le cas échéant) et votre numéro de dossier (si vous en avez un). Il est également utile d'inclure une description détaillée de votre demande ou de votre problème afin que l'USCIS puisse le traiter correctement.

5. Bureaux extérieurs de l'USCIS

Enfin, si vous avez besoin de parler avec un représentant de l'USCIS en personne et qu'un rendez-vous Infopass n'est pas disponible dans votre région, vous pouvez vous rendre dans un bureau extérieur de l'USCIS. Les bureaux extérieurs de l'USCIS sont situés partout aux États-Unis et fournissent une gamme de services, y compris le traitement des demandes et les entretiens.

Pour trouver un bureau extérieur de l'USCIS près de chez vous, rendez-vous sur la page Bureaux extérieurs de l'USCIS et entrez votre code postal. Assurez-vous de vérifier les heures d'ouverture et toutes les instructions spécifiques pour le bureau avant de visiter.

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